为进一步优化营商环境，河北省清河县搭建网络举报平台，畅通投诉举报渠道，群众可通过扫描二维码实现“一键举报”，有效打通了群众监督投诉“最后一公里”。
今年年初，清河县纪委监委在畅通来信、来访、来电、邮箱举报等方式的基础上，搭建优化营商环境微信投诉举报平台，针对执法、审批、服务等5个方面问题接受举报投诉。为了扩大网络举报平台知晓范围，该县除了在涉企服务单位办公窗口、审批服务大厅醒目位置张贴投诉举报二维码之外，纪检监察干部还走访县内重点企业，放置“投诉举报公示牌”63处，发放“廉心卡”1300余份，并为企业负责人详细介绍网络举报平台使用方法。同时，在纪委监委官方公众号设置网络举报投诉平台链接入口，并在县内主要媒体公众号广泛发布投诉举报二维码信息，帮助企业和群众随时随地实现“码上微举报”。
网络举报平台由县纪委监委专人管理、专人负责，筛选涉企、涉商问题线索。对于接到的投诉举报及时跟踪督办，确保群众投诉件件有落实、事事有回音。截至目前，通过网络举报投诉平台共受理涉企问题线索26件，目前已办结21件。
“我们在微信公众号上设立优化营商环境网络举报窗口，从‘面对面’到‘键对键’，畅通举报渠道，提高群众对优化营商环境问题的参与度，使监督触角直达企业和群众这一‘神经末梢’。”该县纪委监委相关负责人表示。（尹雷）
[作者: 尹雷 责任编辑:
魏会博 ]