近日,邢台市巨鹿县税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,改善传统办税缴费模式,增设“两分钟导税台”,优化办税流程,不断提高纳税人缴费人满意度。
据了解,“两分钟导税台”设置在巨鹿县税务局办税服务厅入口处,导税员依靠无感人脸识别系统,快速判断纳税人缴费人业务需求,并引导至相应区域办理,纳税人即办即走,无需叫号等待。同时,根据“一件事一次办”服务要求,巨鹿县税务局对业务进行概括分类,制作出“一次性告知清单”,出具的告知凭条会显示所需资料清单,方便纳税缴费人查阅。
此外,“两分钟导税台”还可以通过大数据平台对纳税人整体纳税情况进行智慧化分析,对监测到的风险问题进行分类提醒,帮助纳税人及时防控涉税风险。
巨鹿县税务局党委书记、局长靳延军表示,下一步,该局将继续以纳税人缴费人需求为导向,打造税费服务品牌,推出更多、更好、更快的办税缴费举措。(段铮 姚刚)
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吴广庆 ]