志愿服务是冬奥会和冬残奥会期间服务范围广、曝光程度高、工作压力大的一项工作，包括提供引导、问询等服务，以营造安全有序、专业便利的观赛氛围。国家冬季两项中心是雪上项目场馆，具有“有场无馆”的特点，所有观赛区均在室外，这就对赛事服务提出了更高的要求。
对志愿者来说，这将是一次难忘的经历。其间，志愿者有机会近距离接触到冬奥赛事，感受超越胜负、挑战自我的比赛热情。我希望他们能够通过参与冬奥赛事服务，文明精神、强健体魄，将其中的奥运精神、志愿服务精神传递给更多的人。

我认为，志愿者必须具备甘于奉献、敢于担当等优秀品格。志愿者是冬奥会的一部分，从某种程度上代表了冬奥会的形象，所以必须以积极乐观的形象开展服务工作。此外，工作条件的艰苦以及工作内容的不确定性，都需要志愿者有强大的内心去调整、应对。
冬奥会期间，志愿者在练就过硬服务本领的同时，树立强烈的责任意识、安全意识，做传递爱心、播撒友谊的“形象大使”，成为展示中华优秀传统文化的窗口。

推广冰雪运动、营造冬奥氛围让更多人有机会了解冰雪文化、爱上冰雪运动，是迎接北京2022年冬奥会的一个很好的方式。作为高校，应充分发挥高等教育优势，最大限度利用教育资源，培养优秀的冰雪人才，服务社会。同时，提升科技创新力度，让冰雪运动在竞技领域和大众健身方面更加科学化、系统化，使冰雪运动能够融入群众体育、竞技体育和体育产业中，达到长期协调发展。