紧盯群众烦心事 用心用情做好基层调解工作
新华网首页
时政
国际
财经
高层
理论
论坛
思客
信息化
房产
军事
港澳
台湾
图片
视频
娱乐
时尚
体育
汽车
科技
食品
新华网
李中秋
邢台市任泽区大屯乡调解委员会调解员
紧盯群众烦心事 用心用情做好基层调解工作
紧盯群众烦心事 用心用情做好基层调解工作
https://vodpub1.v.news.cn/original/20220705/cd14de083c334b2e9f4634c68ed5c71d.mp4
党史学习教育“我为群众办实事”实践活动持续深入开展,切实提升了群众的幸福感。在这个过程中,涌现出一批先进集体和个人。近日,新华网河北频道推出“群众之事无小事”系列访谈,邀请典型人物代表讲述他们用心用情用力为群众办实事、做好事的动人故事。本期邀请的是邢台市任泽区大屯乡调解委员会调解员李中秋。
精彩观点
1
新华网
在党史学习教育中,邢台市任泽区聚焦群众“急难愁盼”问题,充分发挥基层调解员优势,排查矛盾、有效化解。您作为一名调解员参与其中,有何感受?
在党史学习教育中,邢台市任泽区聚焦群众“急难愁盼”问题,充分发挥基层调解员优势,排查矛盾、有效化解。您作为一名调解员参与其中,有何感受?
2
李中秋
将矛盾化解在诉前
将矛盾化解在诉前
作为一名老党员,我有义务积极参与党史学习教育。作为一名基层调解员,我也有责任为群众排忧解难。
夫妻吵架、妯娌不和、儿女不孝、邻里矛盾、宅基争执是村里常见的纠纷。这些事儿看起来虽小,但是如果处理不好,往往形成积怨,酿成久拖不决的棘手问题。我们的工作不仅仅是帮群众解疙瘩化纠纷,更重要的是弘扬“和为贵、合则美”的理念,努力从根本上让纠纷少发生、不发生。我们深入社区、农村,通过与群众交心谈心,了解群众身边的揪心事、烦心事,坚持把工作做在前头,把矛盾化解在诉前。
1
新华网
据说您还是红色宣讲队队员,经常深入田间地头,为群众讲党史。具体说说,您是如何做的?
据说您还是红色宣讲队队员,经常深入田间地头,为群众讲党史。具体说说,您是如何做的?
2
李中秋
用“家常话”诠释“大道理”
用“家常话”诠释“大道理”
对于基层的党史宣讲来说,对象是一线的职工或农民,如果照本宣科读党史,可能激发不起兴趣,收到的效果也就甚微。倘若将“大道理”转换成“家常话”,就能让党史宣讲更接地气,也就更能为广大群众所接受。
把“大道理”变成“家常话”,就是用群众乐意接受的话、喜闻乐见的话,把复杂问题讲简单,把“大道理”说明白。这不仅是一种能力、一门艺术,也是一种水平、一种方法,需要长期的实践积累和对理论知识的熟练掌握。
1
新华网
这些年,您调解各类矛盾纠纷达数百起。有调解成功时的喜悦,也有调解过程中的坎坷。您是如何坚持下来的?
这些年,您调解各类矛盾纠纷达数百起。有调解成功时的喜悦,也有调解过程中的坎坷。您是如何坚持下来的?
2
李中秋
站在群众立场解决问题
站在群众立场解决问题
调解促和谐是我们每个调解员的责任,与群众打交道也是我们每个调解员的必修课。这些年,一件件纠纷、一个个考题,让我个人不断成熟,处理问题的能力也不断增强。说到坚持,我想用以下两点来概括。
首先是讲责任。要想做好人民调解工作,就必须要热爱这份工作,有化干戈为玉帛的“热心”。只要通过调解能够化解的,尽量要让其走调解之路,努力做到“小事不出村,大事不出镇”。
其次是讲奉献。坚持站在群众的立场看问题,要能够做到把群众的事儿当成自己的事儿。调解工作虽然很辛苦,但当把案子实实在在结了,让当事人不再为这些事烦恼,就是自己最欣慰的时刻。
嘉宾简介
李中秋
邢台市任泽区大屯乡调解委员会调解员
往期对话
积极融入数字化时代
用安全的药品护百姓健康
提升雄安妇幼健康服务能力
播撒快乐歌唱的种子
让非遗文化薪火相传
传递国旗心中倍感自豪
010070110010000000000000011200000000000000