“企业经营过程中如果遇到执法人员故意刁难、吃拿卡要，或者办理审批事项时一站式服务不到位等问题，都可以拨打‘廉心卡’上的举报电话向我们投诉......”连日来，河北省邢台市清河县开展营商环境入企大走访活动，纪检监察干部马莉在向某企业负责人介绍“廉心卡”时说。

　　今年以来，清河县纪委监委把优化营商环境作为解决群众“急难愁盼”的重要内容，紧盯服务群众和企业过程中消极应付、冷硬横推、推诿拖延等突出问题，通过开展专项整治推动解决制约企业发展的难点、痛点、堵点，提升营商环境“软实力”。

　　针对市场主体所思、所盼、所恶，该县开设了营商环境投诉举报“专线”，印制“廉心卡”，深入企业开展调研走访，深挖阻碍民营经济健康发展的深层次问题。所到之处，纪检监察干部与企业负责人面对面沟通交流，了解企业经营过程中遇到的问题和困难，听取和收集企业对优化营商环境、干部作风建设、纪检监察工作的意见。先后走访调研63家企业，收集涉企问题53个，征求意见建议198 条，发放印有举报“专线”的“廉心卡”400余张。

　　该县还组织起纪检监察志愿者小分队，深入行政服务中心，引导办事群众填写《优化营商环境调查问卷》，收集商户、企业对营商环境方面的意见建议，耐心为办事人员解读相关政策措施，有效构建“亲清”政商关系。（通讯员于纪红 河北日报记者邢云）