“没想到1个小时就完成公司名称变更手续，咱市行政审批局办事效率真是太高效了。”近日，在办理股份公司转有限公司的业务时，秦皇岛广硕创业孵化器有限公司法人郭媛媛说。

　　由于是初次办理相关业务，面对大量复杂材料和手续，郭媛媛直呼“头大”。“现场，工作人员全程主动地为我们提供业务指导和政策解答，帮我规范改正材料内容，服务真是贴心。”郭媛媛感激地说。

　　营商环境是城市发展的重要软实力，秦皇岛市行政审批局紧扣市场主体需求，深化简政放权、放管结合、优化服务等改革，助企纾困与激发活力并举，有力促进了经济较快恢复发展。

　　从项目前期策划生成开始，到市政公用服务、竣工验收、事中事后监管等环节，市行政审批局不断优化项目报建流程，提出了投资项目全过程审批管理的35条措施，分类打造11类主题式审批流程，将政府投资类、社会投资核准类、社会投资备案类等3类项目从立项到开工的审批时限压缩至30、28、25个工作日，比省要求分别缩短9、5、6天。

　　同时，提出行政审批支持投资和项目建设的15条措施。按照“审批跟着项目走、服务牵着企业手”的原则，推出了取消线性工程前置条件、分段核发施工许可证、精简人防审批环节、推行施工许可“N合一”、推广项目“审批码”、设置三级“办不成事”反映窗口等举措，开展“政策找人、服务上门”活动，切实提速提效项目审批工作。

　　为优化企业开办条件，提升服务效能，市行政审批局将企业登记、印章刻制、发票申领、参保用工登记、公积金缴存登记等环节统一到开办专区，实行前台一窗受理、后台并联办理，实现所有环节在1个工作日内办结；从印章刻制到发票申领环节，全流程不收取任何费用，实现全市域企业开办“零成本”，每年为全市1.4万余家新办企业节省2000余万元资金；在不改变原登记机关的前提下，通过异地代收、异地受理、异地审核、异地发放等方式，实行企业开办全市域通办；开展政银企合作，设立银行服务窗口，将各项便利化措施向银行代办“企业开办”业务延伸。

　　为进一步优化营商环境，该局还不断完善政务服务便民热线，抽调骨干力量，设立“涉企专席”，全天候受理企业诉求，畅通反映渠道；优化处理流程，简单咨询类事项直接解答，复杂类事项快速交办各单位并限期办理，或提供相关部门电话；强化督导反馈，在加强日常督办的同时，开展电话抽访、现场核查工作，确保企业“急难愁盼”问题得到有效解决。（记者师源、孙也达 通讯员高扬、裴紫辰）